4月9日，鄭州公交集團(tuán)調(diào)度員中級(jí)工培訓(xùn)班開班典禮在培訓(xùn)中心舉行。 

培訓(xùn)班采取集中脫產(chǎn)方式進(jìn)行，計(jì)劃舉辦11期，每期培訓(xùn)及認(rèn)定共10天，屆時(shí)將有450名調(diào)度員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)課程主要有，調(diào)度員崗位規(guī)范、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、GPS智能調(diào)度系統(tǒng)、調(diào)度員心理干預(yù)與疏導(dǎo)能力等。培訓(xùn)課程結(jié)束后，參培調(diào)度員將進(jìn)行職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考試，考試合格者頒發(fā)道路客運(yùn)調(diào)度員中級(jí)工證書。

集團(tuán)公司運(yùn)營部部長李志陽在開班典禮上對(duì)參培調(diào)度員提出具體要求，一是要充分認(rèn)識(shí)到調(diào)度員崗位的重要性，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，做好組織協(xié)調(diào)工作更好地服務(wù)于企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)工作。二是必須嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，掌握工作流程，提高綜合服務(wù)素質(zhì)。三是要認(rèn)真學(xué)習(xí)、勇于探索、敢于創(chuàng)新。三是要知行合一，學(xué)以致用，把知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。